Thực hiện Chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa vừa theo Nghị định 39/2018/NĐ-CP ngày 11/3/2018 của Chính phủ. Ngày 21-23/7/2020, Trung tâm Hỗ trợ Doanh nghiệp nhỏ và vừa tổ chức khóa đào tạo “Marketing – Bán hàng – Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và phát huy lợi thế trong môi trường cạnh tranh””  tại Hội trường Sở Kế hoạch và Đầu tư.

Tham dự khóa đào tạo có 56 học viên đến từ các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Khóa đào tạo đã được Giảng viên Thạc sĩ Nguyễn Thái Thùy Hoa chia sẻ với học viên các kiến thức để có thể nâng cao nhận thức về marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng; cải thiện kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách mua hàng; giao tiếp với khách hàng với tác phong chuyên nghiệp.

Bằng nhiều kinh nghiệm thực tế của giảng viên, học viên được thảo luận nhóm và xử lý 1 số tình huống khó trong bán hàng, nhận thức tầm quan trọng của việc “Chăm sóc khách hàng” như sứ mệnh sống còn của Doanh nghiệp nhằm nâng cao hình tượng, giá trị của Doanh nghiệp thông qua việc chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Kết thúc khóa đào tạo có 56 học viên được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo.

Minh Nương